Вследствие произошедшего сбоя в сети электропитания 25 марта 2025 года была нарушена работа сервиса по повторной отправке товарно-транспортной накладной и акта к товарно-транспортной накладной (далее – Сервис), расположенного на домашней странице УТМ ЕГАИС.
На данный момент работа Сервиса восстановлена не в полном объеме. Росалкогольтабакконтролем предпринимаются все необходимые меры для устранения последствий сбоя и возобновления работы сервиса по переотправке товарно-транспортных накладных и актов в штатном режиме.
В настоящее время с целью перезапроса товарно-транспортной накладной и акта к товарно-транспортной накладной участники алкогольного рынка могут обратиться в Дежурную службу ЕГАИС.
Порядок обращения в Дежурную службу ЕГАИС представлен на официальном сайте Росалкогольтабакконтроля в разделе
«Дежурная служба ЕГАИС» (https://fsrar.gov.ru/egais/dezhurnaya-sluzhba-egais).